Один из важнейших ресурсов, которым вы уже обладаете

Ещё одна статья от наших друзей из Оренбурга:

Восемь лет назад, оставшись без работы и обойдя кадровые агентства своего города, я поняла, что мои «корочки» об образовании никому не нужны. Также, как и мои способности и навыки, которые не были прописаны в дипломе). И это повергло меня в состояние уныния). Потом я решила, что, видимо, пришло время начинать свое дело. А это страшно. Жутко страшно. Потому что нет опыта, знаний, стартового капитала. Вообще – насколько это оправданно и разумно – начать свое дело, если всю жизнь я работала на дядю? И в своем сознании я была стопроцентный хороший работник, но работник по найму, раб, которому обязательно нужен хозяин. Я не могла и ста рублей заработать без работодателя.

В общем, единственный выход, который мне оставался – это найти наставника и начать учиться тому, как монетизировать свои таланты. Мне повезло, у меня в жизни появилось и то, и другое. В Школе бизнеса, где я стала учиться и которая мне не раз еще помогла потом по жизни, было много интересных заданий и упражнений, благодаря которым я получила ценнейшие навыки для бизнеса и не только. Мне понадобилось время, чтобы решиться на одно из таких заданий, но оно того стоило.

Нужно было совершить 100 встреч с руководителями компаний своего города. И не обязательно получить положительный ответ на свое предложение. Просто встретиться с абсолютно незнакомым человеком, предложить свои услуги, и возможно, заполучить отказ или его равнодушное отношение. О, как же мне было страшно делать эти встречи! )). «Кто я такая?» - думала я. И, почему эти взрослые солидные дядечки, владельцы компаний, предприниматели, будут меня слушать?

Первый бизнес, который я начала, был связан с поставками чая и кофе для ресторанов. Я вообще в этом деле ничего не понимала. Я так мало знала о кофе, хотя и любила этот напиток. Но мне нужно было совершить эти встречи. Во-первых, я бы не смогла дальше учиться в Школе, не выполнив задание. А, во-вторых, я поставила себе цель и не могла себе позволить не достичь ее.

И вот мои походы начались. Первые десять были такими корявыми и мало похожими на деловые переговоры. Я запиналась, не знала, что отвечать на вопросы и какую аргументацию представить. Следующие двадцать встреч прошли чуть лучше. Сокращая свой рассказ, скажу, что после сотой встречи я вышла на новый уровень свободы, умения общаться, слушать, чувствовать собеседника, грамотно отвечать на вопросы.

Сегодня, проводя семинары о монетизации талантов, один из которых называется «Миссия и призвание», я делюсь своим опытом с теми, кто хочет начать свое дело с нуля. Мы говорим о том, что такой важный ресурс, как умение общаться есть у каждого человека. Что риторика неразрывно связана с успехом в любом деле, бизнесе, карьере. Это  - то самое богатство, которое хранится внутри вас. Это ваш потенциал, который нужно достать и начать развивать. Не деньги, а умение договариваться, порой, играет ключевую роль в бизнесе, особенно в самом его начале.

Когда речь заходит о продвижении себя, мы рассматриваем простое, но работающее правило: «Идите в люди!». Да, именно так. Как же мне хочется донести это до каждого, вложить в его мозг! Для того, чтобы о вас узнали, к людям нужно придти и рассказать о себе. Даже, если вы обладатель супер-пупер товара, но люди о нем не знают, никакого бизнеса не получится. Нужно встать, перебороть свои страхи, гордость, неумения и пойти в народ! Да, так просто. И это работает. Важно отрабатывать навыки  презентации себя, чтобы другим было интересно вас слушать, исключить шаблоны из общения, чтобы люди не знали, чем закончится ваш рассказ). .

Я заочно знакома с одной женщиной, которая занимается фандрайзингом и собирает для благотворительных проектов миллионы рублей. Но что она делает? Прежде всего, не менее двух часов в день она упражняется в умении говорить, предлагать, убеждать, отвечать на вопросы, общаться.

На одном из тренингов по умению выступать публично меня спросили: «Каждому ли дано научиться выступать и быть хорошим оратором, собеседником»? Думаю, что да – это природная способность, и она есть у каждого. Наш Создатель даровал этот навык каждому, потому что и творил человека в первую очередь для общения. Вопрос лишь в том – насколько ты готов развивать это качество в себе.

Порой приходится наблюдать такую картину в сфере услуг, которая стремительно растет: сотрудники компании разговаривают с нами, с клиентами,  как роботы.  На работе у них дресс код, в телефонной трубке – скрипты, на все случаи жизни – стандартные ответы. А клиент хочет, чтобы с ним общались просто, как с человеком, как с хорошим знакомым, чтобы его слушали, слышали и понимали. Ведь это не сложно, правда? Общение – это атмосфера, в первую очередь. И часто люди покупают даже не сам товар, а атмосферу, которая создана вокруг этого товара. Тем более в информационном веке. Но это тема уже для другой статьи.

Друзья, не бойтесь общаться, не бойтесь выражать свои эмоции, быть открытыми, искренними. Где-то уязвимым даже, как может показаться. В общении работает  то же золотое правило – как ты хочешь, чтобы с тобой поступали люди, так и ты поступай с ними. Другими словами -  будьте проще и люди к вам потянутся).

В Библии есть такой стих: «Течет ли из одного отверстия источника сладкая и горькая вода?». Желаю нам с вами работать над своим речевым имиджем, по достоинству оценить этот важный ресурс в своей жизни и начать им пользоваться на сто процентов, превратив в приятный источник! Эффективного общения, процветания и новых интересных встреч вам в этом году!

С уважением, Оксана Христева,
«Как выступать легко, красиво и с удовольствием»,
www.говори-умело.рф

Facebook Twitter Google+ Pinterest LinkedIn VK
Последнее изменениеВоскресенье, 06 марта 2016 01:46
(4 голосов)

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

×

Хотите больше?

Подпишитесь на рассылку, чтобы получать новейшие статьи, видео и прочее

Вы можете отписаться в любое время.

Написать нам
Если вы обнаружили какую-то ошибку на нашем сайте, пожалуйста опишите нам, что именно не так. Также эта форма позволяет вам задать вопрос нашему служению...
1000 максимум символов
Мы постараемся отреагировать как можно быстрее. Если Вы пришлёте нам много сообщений об ошибках, мы отблагодарим вас каким-то бонусом!
0
Поделились