Один из важнейших ресурсов, которым вы уже обладаете

В общем, единственный выход, который мне оставался – это найти наставника и начать учиться тому, как монетизировать свои таланты. Мне повезло, у меня в жизни появилось и то, и другое. В Школе бизнеса, где я стала учиться и которая мне не раз еще помогла потом по жизни, было много интересных заданий и упражнений, благодаря которым я получила ценнейшие навыки для бизнеса и не только. Мне понадобилось время, чтобы решиться на одно из таких заданий, но оно того стоило.

Нужно было совершить 100 встреч с руководителями компаний своего города. И не обязательно получить положительный ответ на свое предложение. Просто встретиться с абсолютно незнакомым человеком, предложить свои услуги, и возможно, заполучить отказ или его равнодушное отношение. О, как же мне было страшно делать эти встречи! )). «Кто я такая?» - думала я. И, почему эти взрослые солидные дядечки, владельцы компаний, предприниматели, будут меня слушать?

Первый бизнес, который я начала, был связан с поставками чая и кофе для ресторанов. Я вообще в этом деле ничего не понимала. Я так мало знала о кофе, хотя и любила этот напиток. Но мне нужно было совершить эти встречи. Во-первых, я бы не смогла дальше учиться в Школе, не выполнив задание. А, во-вторых, я поставила себе цель и не могла себе позволить не достичь ее.

И вот мои походы начались. Первые десять были такими корявыми и мало похожими на деловые переговоры. Я запиналась, не знала, что отвечать на вопросы и какую аргументацию представить. Следующие двадцать встреч прошли чуть лучше. Сокращая свой рассказ, скажу, что после сотой встречи я вышла на новый уровень свободы, умения общаться, слушать, чувствовать собеседника, грамотно отвечать на вопросы.

Сегодня, проводя семинары о монетизации талантов, один из которых называется «Миссия и призвание», я делюсь своим опытом с теми, кто хочет начать свое дело с нуля. Мы говорим о том, что такой важный ресурс, как умение общаться есть у каждого человека. Что риторика неразрывно связана с успехом в любом деле, бизнесе, карьере. Это  - то самое богатство, которое хранится внутри вас. Это ваш потенциал, который нужно достать и начать развивать. Не деньги, а умение договариваться, порой, играет ключевую роль в бизнесе, особенно в самом его начале.

Когда речь заходит о продвижении себя, мы рассматриваем простое, но работающее правило: «Идите в люди!». Да, именно так. Как же мне хочется донести это до каждого, вложить в его мозг! Для того, чтобы о вас узнали, к людям нужно придти и рассказать о себе. Даже, если вы обладатель супер-пупер товара, но люди о нем не знают, никакого бизнеса не получится. Нужно встать, перебороть свои страхи, гордость, неумения и пойти в народ! Да, так просто. И это работает. Важно отрабатывать навыки  презентации себя, чтобы другим было интересно вас слушать, исключить шаблоны из общения, чтобы люди не знали, чем закончится ваш рассказ). .

Я заочно знакома с одной женщиной, которая занимается фандрайзингом и собирает для благотворительных проектов миллионы рублей. Но что она делает? Прежде всего, не менее двух часов в день она упражняется в умении говорить, предлагать, убеждать, отвечать на вопросы, общаться.

На одном из тренингов по умению выступать публично меня спросили: «Каждому ли дано научиться выступать и быть хорошим оратором, собеседником»? Думаю, что да – это природная способность, и она есть у каждого. Наш Создатель даровал этот навык каждому, потому что и творил человека в первую очередь для общения. Вопрос лишь в том – насколько ты готов развивать это качество в себе.

Порой приходится наблюдать такую картину в сфере услуг, которая стремительно растет: сотрудники компании разговаривают с нами, с клиентами,  как роботы.  На работе у них дресс код, в телефонной трубке – скрипты, на все случаи жизни – стандартные ответы. А клиент хочет, чтобы с ним общались просто, как с человеком, как с хорошим знакомым, чтобы его слушали, слышали и понимали. Ведь это не сложно, правда? Общение – это атмосфера, в первую очередь. И часто люди покупают даже не сам товар, а атмосферу, которая создана вокруг этого товара. Тем более в информационном веке. Но это тема уже для другой статьи.

Друзья, не бойтесь общаться, не бойтесь выражать свои эмоции, быть открытыми, искренними. Где-то уязвимым даже, как может показаться. В общении работает  то же золотое правило – как ты хочешь, чтобы с тобой поступали люди, так и ты поступай с ними. Другими словами -  будьте проще и люди к вам потянутся).

В Библии есть такой стих: «Течет ли из одного отверстия источника сладкая и горькая вода?». Желаю нам с вами работать над своим речевым имиджем, по достоинству оценить этот важный ресурс в своей жизни и начать им пользоваться на сто процентов, превратив в приятный источник! Эффективного общения, процветания и новых интересных встреч вам в этом году!

С уважением, Оксана Христева,
«Как выступать легко, красиво и с удовольствием»,
www.говори-умело.рф