Каждый основатель малого бизнеса нуждается в консультанте
Друзья скажут вам то, что вы хотите слышать. Консультанты скажут вам то, что нужно. Если и тот и другой говорят одно и то же - консультант вам больше не нужен. В таком случае вам скорее нужен наставник, чем консультант. А друзья вам всегда понадобятся.
Также не путайте между собой консультанта и бизнес-коуча. Задача консультанта - научить вас что и как вы должны делать в каких-то особенных, определенных ситуациях, а коуч системно развивает ваши общие навыки для того чтобы вы сами могли принимать решение как поступать. Консультант помогает предпринимателю восполнить недостаток опыта, а коуч - недостаток навыков. Вам нужно и то и другое.
Перед тем как искать себе консультанта, вы должны узнать самого себя. Вы знаете свои сильные и слабые стороны? Какие ваши цели? Куда вы направляетесь? Пока вы не знаете этого - никто не сможет помочь вам. К тому же вы должны быть готовы принимать критику и советы если они честны, полезны и даны вам в вежливом тоне.
Раз вы готовы, то вот вам несколько характеристик хорошего консультанта. Вам нужен кто-то, кто:
- Умеет применять теорию на практике. У большинства предпринимателей есть куча идей. Некоторые из них можно реализовать легко, другие - требуют уточнения и доработок. Хороший наставник обладает знанием и перспективами развития практически всех аспектов вашего бизнеса, что повысит их эффективность.
- Испытывает вас, насколько вы ответственный. Предприниматели имеют привычку увлекаться решением мимолетных проблем. Очень легко упустить из внимания приоритетные цели для роста вашего бизнеса. Делитесть своими целями с консультантом для того чтобы в случае если вы не выполните их, он мог напомнить вам об них и помог вернуться в правильное русло.
- Способны исправлять бизнесом. Успешный бизнес никогда не возникает сам по себе. Вам нужен постоянный поток идей для сравнения и расширения своих, с реалистичным пониманием во что вам обойдется их реализация. После этого вам понадобится стратегия выхода, для разработки которой тоже нужно планирование, связи и умение рассчитать заранее.
- Имеет необходимые для вас контакты. Когда вам нужны контакты для инвестиций, закупки необходимых предметов или юридической поддержки, ваш наставник имеет эти контакты и знает где искать информацию. Что более важно - консультант скажет вам что вам нужно для того чтобы создать и поддерживать актуальной свой собственный список контактов!
- Как человек вне вашего бизнеса видит ваши перспективы. Консультант знает на что нужно обращать внимание, видит то что видят ваши клиенты. Вполне естественно что со временем мы настолько втягиваемся в свой бизнес, что забываем как все это выглядит со стороны. Это как жить неподалеку от железнодорожной станции - со временем уже не слышишь проезжающие мимо поезда.
Как найти человека, кто отвечал бы этим критериям? Иногда консультант просто естественным образом вырисовывается, но продолжает вращаться в круге друзей и коллег. Обратите внимание на того, кто мог бы быть моделью для подражания, кем-то, кто имеет и навыки и харизму, соотвествующую тому, как устроены вы.
Идеальный кандидат - из поколения бэбибумеров, ушедший в отставку добровольно, но все еще принимающий участие в деятельности местных организаций или сообществе инвесторов. Я не хотел этим сказать что для предпринимателей консультант нужен больше чем друг, просто друзья обычно не могут исполнять две роли - друга и ментора. Вам нужны как минимум по одному другу и наставнику и способность чувствовать разницу между ними.
Марти Цвиллинг