Слишком занят, чтобы заниматься маркетингом в соцсетях? Это может быть смертельно!

Есть у меня друг, который ведёт «традиционный» бизнес в национальном масштабе, и дела, как и многих других, у него сейчас «не очень». Я сделал предположение, что ему следует добавить несколько маркетинговых инициатив в социальных сетях, на что он ответил «Я слишком занят». Он не одинок, результаты недавнего исследования показывают, что только 47% компаний используют соцсети для маркетинга, вопреки тому факту, что 78% процентов опрошенных директоров и хозяев компаний считают, что это критично для успеха.

В чём проблема?

Мне кажется, что на рынке достаточно доказательств финансовой отдачи как крупному, так и малому бизнесу, низкой цене входа и вездесущности социальных сетей. Dell ещё годы назад объявил о том, что получил три миллиона оборота от использования Twitter, и другие компании ежедневно рапортируют об увеличении трафика до 800%.

Я подозреваю, что добрая доля проблемы в том, что стартапы и малые бизнесы до сих пор не знают, где и как начать. Они не знают, идти им в социалки ради потенциальных заказчиков, ради брендинга, ради потребительской лояльности, или ради прямого маркетинга или электронной коммерции. Мой совет: выбрать что-то одно, начать не торопясь и расширяться, по мере того, как вы учитесь.

Вот несколько деталей:

  • Создайте бизнес профайл на Twitter, LinkedIn и Facebook. Бизнес профайл начинается с аккаунта, использующего логотип компании вместо вашей картинки на аватарке. Если вы занимаетесь консультированием, то есть вы – и есть ваш бизнес, то используйте профессиональное личное фото. Не путайте личные и деловые профайлы и сообщения.
  • Разработайте маркетинговую стратегию, конкретно под данный инструмент. Не используйте те же сообщения, которые вы разработали для рассылки email или для почтовый карточек. Социальные медиа требуют двусторонней коммуникации, а не только стрельбы в одну сторону. Прочитайте всё, что можете о вирусном маркетинге. Это не бесплатно, так что составьте адекватный бюджет, но не переусердствуйте.
  • Начните общаться с равными себе. Выберите базу, например LinkedIn или Facebook, где будет ваше сообщество, и прорабатывайте почву, точно также как вы, возможно, научились прорабатывать себе подобных на выставках или ярмарках. Узнайте, что делают другие люди, что работает для них. Люди любят рассказывать, что они знают.
  • Экспериментируйте с инструментами социальных медиа. Фундаментальные инструменты, это Twitter и Facebook, но не останавливайтесь на этом. Есть TweetDeck, чтобы помочь вам использовать Twitter, есть YouTube для видеораздач. Для блоггинга наиболее ценные инструменты WordPress или TypePad. Вам нужно добавить элемент человечности к вашему бизнесу или услуге.
  • Проактивно учитесь у экспертов. Может быть, настало время подписаться на несколько бесплатных вэбинаров, или даже вложиться в консультации у эксперта в этой сфере. Успешные люди не ждут, пока их дети научат их новым технологиям, или пока они окажутся «последними из Могикан» в освоении новых технологий. Всё это доступно «бесплатно» в интернете, но ваше время – ценный ресурс.
  • Определите конкретные цели и системы измерения. Это значит, что сначала, например, возьмите за мерило количество обращений сегодня, и сколько денег уходит на нынешние рекламные кампании. Если не знать, от чего отталкиваться, вы никогда не поймёте, есть ли у вас прогресс. Потом продолжайте считать и смотреть, что работает, и почём.

Если использовать правильно, я гарантирую вам, что маркетинг в социальных медиа может улучшить ваш бизнес новыми заказами, приводя трафик на ваш сайт, создавая шумиху вокруг вашего продукта или брэнда, давая входящие ссылки, которые увеличивают вашу видимость в поисковиках, и увеличивая лояльность и доверие ваших клиентов. Как можно быть «слишком занятым», чтобы не вкладываться в это?

Конечно, если вы нашли этот блог по личной инициативе, то надо отдать вам должное за то, что вы впереди планеты всей. Так что распечатайте эту статью и дайте своему другу, который не настолько продвинут в хайтеке.  Я тогда бросаю вам вызов двинуться хоть чуть-чуть! Когда был последний раз, что вы делали видео для вашего бизнеса, или подкаст, или спонсировали соревнование бесплатными подарками? Или вы слишком заняты?

Марти Цвиллинг

Facebook Twitter Google+ Pinterest LinkedIn VK
(1 Голосовать)

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

×

Хотите больше?

Подпишитесь на рассылку, чтобы получать новейшие статьи, видео и прочее

Вы можете отписаться в любое время.

Написать нам
Если вы обнаружили какую-то ошибку на нашем сайте, пожалуйста опишите нам, что именно не так. Также эта форма позволяет вам задать вопрос нашему служению...
1000 максимум символов
Мы постараемся отреагировать как можно быстрее. Если Вы пришлёте нам много сообщений об ошибках, мы отблагодарим вас каким-то бонусом!
0
Поделились