6 ключей к повышению готовности вашего стартапа к изменениям

эффективные стартапыПеремены – наверное единственная константа в мире стартапов. Вопреки их личному посвящению изменить мир, они частенько забывают, что им тоже надо быстро и часто меняться, по мере эволюционирования рынка. Слишком многие узнают об этом слишком поздно, а потому гоняются за кроликом, которого давно уже съели другие.

Решение здесь такое – установить и придерживаться культуры и процессов, которые будут воспринимать перемены, не как одноразовое событие, которое надо обнаружить, и с которым надо справиться; но как постоянно существующую возможность повысить конкурентоспособность. Крис Мусселуайт и Тэмми Плуфф в своей недавней статье о готовности больших компаний к переменам дали такую формулировку: «Способность постоянно порождать и реагировать на перемены таким образом, чтобы создавать преимущества, минимизировать риски и удерживать производительность».

А так как обстановка стартапа обычно более волатильна, важность балансирования преимуществ, рисков и производительности – ещё выше, чем в больших компаниях. Крис и Тэмми, описывают готовность к переменам как концентрацию на следующих деловых инициативах:

  1. Улучшение осведомлённости о переменях. Насколько хорошо и проактивно вы и все члены вашей команды сканируете окружающую вас среду в поиске возможностей, зарождающихся трендов, отзывов потребителей? Этот контекстный фокус критичен для инноваций и выживания – правильный продукт в правильное время.
  2. Скорость запуска перемен. Скорость перемен говорит о способности стартапа моментально и эффективно задействовать всех в надвигающихся переменах и инновациях. Она начинается наверху, от основателя или директора, но должна быстро распространиться до самого дна организации. Для этого требуются лидерство, командная работа и доверие на всех уровнях.
  3. Ускорение реакции на перемены. Это способность правильно анализировать проблемы, взвешивать риски и принимать ответственность за продиктованные проблемами, рынком, перемены, и в тоже время поддержание повседневной деловой деятельности. Это называется управление незапланированными изменениями, или «как хорошо ваш стартап реагирует на кризисы?»
  4. Применение механизмов перемен. Любой организации требуется наличие специальных механизмов, чтобы обрабатывать перемены. Включая регулярные эффективные коммуникации, систему вознаграждений, которая вдохновляет желаемый настрой к переменам, и подотчётность за результаты. Это не будет работать в автократичной или дисфункциональной среде управления.
  5. Выстраивайте культуру готовности к переменам. Готовность к переменам – это трудная работа, и требующая иногда изобретательности, иногда ценой ориентированности за выполнении поставленных задач. Надо, чтобы у людей был правильный настрой, чтобы люди с самого начала решили быть готовыми к переменам в любое время. Им нужно ощущение важности быстрого управления переменами, и уверенность в их лидерах.
  6. Внедрение фокуса на изменении потребителя. Чем более все в стартапе будут одержимы удовлетворением нужд клиентов и предоставлением лучшего обслуживания, тем больше стартап будет адаптироваться к переменам. Предоставьте всем прямой контакт с потребителем и обучение.

Эксперты говорят, что мы живём в мире, где ритм перемен нарастает самыми большими темпами за всю записанную историю. С другой стороны, приёмы управления переменами изменяются очень медленно, что приводит к 70% уровню провалов инициатив. Такой высокий уровень провалов требует новой ментальности и именно стартапы являются логически правильным местом для её порождения.

Для начинающих: Вся команда должна постоянно быть в состоянии обучения новым навыкам и это надо ободрять. Это включает в себя постоянное улучшение существующих методов, процессов и устройств. Введите шкалу измерения этих улучшений. Революционные навыки, которые приводят к инновациям и абсолютно новым процессам, обычно являются результатом экспериментирования и особого исследования.

Подытожим: перемены будут. Если вы и ваши люди не изменитесь, статистика показывает, что успеха вам не видать. От вас зависит: Вы выйдите из зоны комфорта и заставите события раскручиваться вокруг вашего стартапа, или мир скрутит ваш бизнес в рог?

Марти Цвиллинг

Facebook Twitter Google+ Pinterest LinkedIn VK
(1 Голосовать)

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

×

Хотите больше?

Подпишитесь на рассылку, чтобы получать новейшие статьи, видео и прочее

Вы можете отписаться в любое время.

Написать нам
Если вы обнаружили какую-то ошибку на нашем сайте, пожалуйста опишите нам, что именно не так. Также эта форма позволяет вам задать вопрос нашему служению...
1000 максимум символов
Мы постараемся отреагировать как можно быстрее. Если Вы пришлёте нам много сообщений об ошибках, мы отблагодарим вас каким-то бонусом!
0
Поделились